自党的群众路线教育实践活动开展以来，茶陵县各级党员干部积极深入基层，畅通民意上传渠道，着力解决群众在生产生活中遇到的实际困难，取得了良好实效。
亮点一：
县委常委率先垂范
“你家一年收入有多少？生产生活上还有哪些困难?”3月20日下午，茶陵县委书记彭新军来到汉背办事处市场街居委会，与当地村民、下岗职工围坐在一起拉家常。自教育实践活动开展以来，该县县委常委带头行动、率先垂范，推动了教育实践活动向纵深发展。
加强学习教育。该县县委书记，县委副书记、县长，专职县委副书记带头给全体科级领导上党课，带动全县上下形成理论联系实际的优良学风。同时，坚持带头听取意见、带头查摆自身问题、带头改进工作作风、带头开展批评与自我批评，目前，该县每位县委常委均建立了一个活动联系点、帮扶一个国贫村、结对一名留守儿童、上了一堂党课。在常委的带动下，该县千余干部已走访群众4000多户，征求意见建议1200多条，解决各类问题350多个。
亮点二：
“民情夜访”畅通民意上传渠道
3月18日晚，茶陵县高陇镇星锋村村民谭某等人来到镇政府的“民情夜访”接待室，要求解决星锋村与居委会交接处的垃圾池归属问题。镇领导了解情况后，当即提出了处理意见，并立即予以落实，得到谭某等人的好评。
今年来，高陇镇率先在全县开展“民情夜访”活动，规定每周二晚上7点半，党政领导干部要轮流在便民服务中心接待室进行接访。对来访人员提出的问题，能够现场解决的当即答复，不能立即解决的问题，责成相关人员调查核实。一般性问题要求在15个工作日内处理完毕，较为复杂的在一个月内办理完毕。
同时，该镇还通过入户家访的形式，让遇到困难且白天要干农活的群众也能够一吐心声。事后，该镇领导还会进行定期回访，了解事情处理的进度与结果，确保夜访工作落到实处。
