2月27日，湘潭市春运办发出消息，湘潭2014年春运共发送旅客212．86万人次，同比减少55万人次，其中道路运输188．85万人，同比下降10％，水路运输11．87万人次，与去年同期持平，铁路运输12．14万人次，同比增加17％。另外，春运期间，我市道路、水路客运没有发生任何重特大交通事故和旅客滞留现象。
与往年相比，今年我市春运呈现4大特点。其一，客流出现叠加，大年三十客流高峰“爽约”。春节提前了10天，学生流、探亲流、旅客流相互叠加，农民工集中返乡，春运客流高峰明显，运输压力加大。“但最令我们惊讶的是大年二十九发送了0．8万人次，大年三十却陡降至0．2万人次。”市长途汽车站负责人介绍，原以为受除夕不放假和高速公路小汽车取消免费通行等政策影响，中短途客流高峰将持续至除夕当天。其二，道路运输迎来“最冷清”的返程日。道路运输是春运主力军，按照惯例，正月初六是我市节后返程旅客最多的一天，但今年正月初六当天共发送旅客8600人次，同比下降了22％，其中发往广州的南下班线同比下降50％，且从正月初一至初六，相比去年同期，长途汽车站日平均发送旅客量每天下降10％。
“一方面，高铁吸走了大部分客流，另一方面，私家车迅猛增长，导致中短途旅客相对减少。”市春运办相关负责人分析。其三，2月9日至19日，我市出现持续10天的低温雨雪天气，为确保春运返程通畅，我市公交车和客车提前做好了防冻防滑准备，各县（市）区公路局及各高速公路全员上路破冰扫雪，成为春运返程途中一道靓丽风景。其四，出行服务质量和水平进一步提高。今年，湘潭火车站除增开售票窗口、代售点、新增自动取票机，方便旅客购、取票外，还特别聘请武警维持秩序，开展“红太阳”志愿服务、重点旅客特殊服务。据统计，春运期间，志愿者们共协助救助危重病人20余人次，50余件贵重物品物归原主。
