自己的父亲还健在，却被告知已经死亡，每月310元的养老补贴也被停发。不久前，家住六合区长芦街道小摆渡村的杨先生拨打12345热线，反映了他遭遇的这一离奇事情。长芦街道在接到这一诉求工单后，迅速查清事实真相，并补发了杨先生父亲养老补贴。
原来，杨先生所在的小摆渡村，去年有一与杨先生父亲同名同姓的老人去世。这名去世的老人，户籍不在小摆渡村，却常年住在村里，而杨先生父亲则是土生土长的小摆渡村人，户籍也在村里。由于村级工作人员粗心大意，在信息注销登记过程中，未加详细核实，张冠李戴，将去世的老人误认作是杨先生父亲，并将此信息上报到了长芦街道劳动所。收到村里所报信息后，街道劳动所当即停发了杨先生父亲的养老补贴。
今年春节期间，杨先生偶然发现，在父亲的存折里，几个月来少了每月310元的养老补贴。在询问了多个部门后，得知了事情原委，愤怒的杨先生拨打了12345，要求村里查清责任，补发养老金。
长芦街道12345热线中心接到杨先生诉求工单后，立即转发给了小摆渡村。村里工作人员当天即走访核实，查清了误报的过程。
随即，村委会负责人与杨先生取得联系，告知了事情真相，并向杨先生致以歉意;少发的养老补贴金也补发到位。对相关责任人，村里进行了严肃批评教育，同时追回已上报街道的相关材料，待重新整理后上报。
